اتصل بنا — Parimatch العراق
نحن هنا لمساعدتك في أي وقت. فريق دعم Parimatch متاح على مدار الساعة 24/7 للإجابة على جميع استفساراتك المتعلقة بالحساب، الإيداع، السحب، أو المراهنات الرياضية والكازينو.
قنوات التواصل المتاحة
الدردشة المباشرة — Live Chat
أسرع طريقة للتواصل معنا. انقر على أيقونة الدردشة في الزاوية السفلية من الموقع أو التطبيق. متوسط وقت الرد: أقل من دقيقتين. متاحة باللغة العربية على مدار الساعة.
البريد الإلكتروني
للاستفسارات التفصيلية، التحقق من الحساب، أو الشكاوى الرسمية:
وقت الرد المتوقع: حتى 4 ساعات في أيام العمل. يرجى تضمين رقم حسابك في الرسالة لتسريع المعالجة.
Telegram
تابع قناتنا الرسمية على Telegram للحصول على آخر العروض، الحوادث التقنية، والتحديثات الخاصة بمستخدمي العراق. يمكنك أيضًا التواصل مع الدعم عبر بوت Telegram الرسمي المتاح داخل التطبيق.
الشركة المشغِّلة
يُشغَّل هذا الموقع من قِبَل Flybergom B.V.، وهي شركة مسجّلة وفق قوانين جزيرة كوراساو. يعمل الموقع بموجب ترخيص المقامرة الصادر عن Curaçao Gaming Authority برقم OGL/2024/2241/1178. يُتيح هذا الترخيص الدولي تقديم خدمات المراهنات الرياضية والكازينو أونلاين للاعبين في العراق والدول المؤهَّلة الأخرى.
موضوعات الدعم الشائعة
- مشاكل تسجيل الدخول أو كلمة المرور — يتعامل معها الدعم المباشر خلال دقائق.
- الإيداع والسحب — إذا لم تصل أموالك خلال الوقت المحدد، تواصل معنا مع رقم المعاملة.
- التحقق من الهوية (KYC) — أرسل مستنداتك عبر البريد الإلكتروني مع رقم حسابك.
- البونص والعروض الترويجية — تأكد أولًا من قراءة الشروط الخاصة بالعرض داخل التطبيق.
- الشكاوى الرسمية — ترسَل عبر البريد الإلكتروني وتُعالَج خلال 5 أيام عمل.
قبل التواصل معنا
كثير من الأسئلة الشائعة يمكن حلها بدون انتظار. راجع قسم الأسئلة المتكررة (FAQ) داخل التطبيق أو الموقع. كما يمكنك العودة إلى الصفحة الرئيسية لتطبيق Parimatch العراق للاطلاع على معلومات التحميل والتسجيل والدفع.
إذا كانت لديك مخاوف تتعلق بسلوك اللعب، نوصيك بزيارة صفحة اللعب المسؤول للاطلاع على أدوات التحكم المتاحة لك.
هذا الموقع مخصص للمستخدمين الذين تجاوزوا 18 عامًا. المقامرة قد تسبب الإدمان، العب بمسؤولية.